INTERPRETACIÓN TELEFÓNICA
Llamadas internacionales con interpretación en vivo a cualquier lugar del mundo
Vivimos en una sociedad totalmente globalizada. Las barreras han desaparecido y las oportunidad para conocer clientes de cualquier lugar del mundo han acercado a las empresas. Este proceso de globalización e internacionalización de muchas empresas han provocado la necesidad de encontrar especialistas en la traducción de textos y conversaciones para cerrar tratos entre personas de distintos idiomas.
Sin embargo, en muchos casos, no se dispone de profesionales con suficiente soltura como para entender una conversación telefónica o tratar temas técnicos o legales en otra lengua. Por ello es preciso recurrir a una empresa de traducción competente y profesional.
No siempre es suficiente con un correo electrónico para aclarar todos los aspectos de una negociación, por eso le ofrecemos un servicio de interpretación telefónica con el que sólo tienes que preocuparte de facilitarnos el número a donde quieres llamar y nosotros nos encargamos de gestionar la conexión a tres bandas entre el traductor, nuestro cliente y el receptor de la llamada.
¿CÓMO FUNCIONA EL SERVICIO DE INTERPRETACIÓN TELEFÓNICA?
El servicio de interpretación telefónica requiere de una llamada a tres. En la llamada participan los dos interesados y un interprete que hace de intermediario entre ambas partes.
Pongamos un ejemplo…
Si una empresa ubicada en España necesita contactar con un cliente extranjero, el proceso sería el siguiente: el cliente habla en español y explica al intérprete lo que quiere que comunique en su lengua nativa y este lo transmite al receptor de la llamada.
Así, el intérprete sabe exactamente lo que el cliente quiere expresar. Además, el receptor recibe la información adaptada a su lengua nativa, lo que evita malentendidos. El intérprete adapta el mensaje para transmitirlo de forma natural y que mantenga intacto su significado.
La ventaja de este servicio de traducción es que al otro lado de la llamada no hay una máquina, si no un traductor profesional y cualificado como los que forman parte del equipo de Online Traductores.
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Nuestra agencia de traducción online ofrece el servicio de interpretación telefónica para todo tipo de conversaciones.
Nuestros traductores nativos aseguran precisión y coherencia en la traducción, así como un absoluto dominio del idioma.
Pregúntanos por tu caso concreto y te podremos ayudar poniendo a tu disposición a agentes de traducción nativos y con larga experiencia en llamadas a tres.
El servicio de interpretación telefónica permite mantener conversaciones con cualquier otra persona del mundo con el apoyo de un intérprete. La mediación no la realiza una máquina, sino que el intérprete es una persona cualificada y que se comunica de forma hablada con ambas partes.
No importa que dos individuos que necesitan mantener una conversación no hablen la misma lengua, puesto que el intérprete formará parte de la llamada para servir de nexo entre los dos individuos, facilitando mucho las cosas a las empresas que quieren extender sus relaciones en otros mercados. Además, proporcionará a la compañía una imagen de gran profesionalidad, ante los ojos de clientes y proveedores.
Hay muchas situaciones en los que la interpretación telefónica se convierte en un recurso indispensable para las empresas.
Veamos unos cuantos ejemplos:
Negociar tarifas y contratos
En los negocios, muchas veces, no es suficiente comunicarse a través del correo electrónico. A veces, es necesaria una conversación hablada, para resolver algunas cuestiones. Por ejemplo, para negociar tarifas, las condiciones de un contrato o la disponibilidad del suministro. O tal vez para tratar cuestiones más sutiles o delicadas. En otras ocasiones, es imprescindible escuchar la voz de la otra persona, para generar confianza o comprobar que la otra empresa es de fiar.
Exportación de productos
Cuando se trata del lanzamiento de una empresa a la internacionalización, garantizar una comunicación adecuada es vital para que las negociaciones lleguen a buen puerto.
Ya sea el objetivo la exportación de bienes o servicios, contar con un intérprete que medie en la conversación por teléfono hará el trato más fácil y rápido. Además, con este tipo de profesionales, también es posible tratar con proveedores de otros países, para abastecer al mercado doméstico. En otras circunstancias, serían inalcanzables.
Muchas oportunidades comerciales se han truncado por no dominar una lengua extranjera. Y, a menudo, solo unos pocos marcan la diferencia respecto a sus competidores y rompen la barrera idiomática que aún impera.
¿Cómo funciona la interpretación telefónica?
Solo es necesario disponer del número de teléfono al que se desea llamar. El servicio de interpretación telefónica se encarga de gestionar el contacto entre el intérprete, cliente y receptor de la llamada. La persona que interpreta se encarga de escuchar a quien habla y comunicar oralmente lo que se ha expresado al oyente, en su propio idioma.
El intérprete se comunica en español y el idioma extranjero, hasta que cada una de las partes comprende el mensaje del otro. No importan el contexto o los temas que se traten en la conversación, ya que intermediará un profesional cualificado, para garantizar el entendimiento.
El servicio de interpretación telefónica está disponible para todos los idiomas más utilizados en el mundo de los negocios, como inglés, francés, alemán, italiano, árabe… Asimismo, puede informarse sobre el servicio de interpretación para cualquier otro idioma.
Para todas las conversaciones, se garantiza la confidencialidad. En cualquier caso, se considerarán conversaciones privadas que no serán reveladas por el intérprete a personas ajenas a las implicadas en la llamada.
Infórmate sin compromiso de los distintos precios en función del lugar donde llamamos y el idioma, y comprueba como puedes hablar con cualquier persona en cualquier lugar.
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